規(guī)范化服務(wù)體系
黔通眾匯扎根行業(yè)十余年,秉承“品質(zhì)至上、力求客戶滿意”的理念,建立起了全方位、高品質(zhì)、規(guī)范的客戶服務(wù)體系。請撥打黔通眾匯7*24服務(wù)熱線電話:0851-85753090,我們會及時為您答疑解惑。黔通眾匯有一流的技術(shù)團隊針對用戶的電力環(huán)境和設(shè)備要求,為您提供個性化的電源解決方案。售后服務(wù)中,專業(yè)人員會為您進行實際操作等方面的培訓,并與您保持密切聯(lián)系,隨時響應(yīng)您的需求。黔通眾匯會定期為您的設(shè)備進行檢測和養(yǎng)護。如在使用中,遇到任何問題,請聯(lián)系我們,黔通眾匯公司保證在48小時內(nèi)做出響應(yīng),為您提供及時高效的維修服務(wù)。
多年來,黔通眾匯堅持“為客戶提供一流服務(wù)”為目標,提升企業(yè)核心競爭力,在業(yè)界贏得了信譽。培養(yǎng)了大批訓練有素的專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,服務(wù)體系越來越全面。公司配備一流的維修、檢測設(shè)備外,更長期備有充足的維修備件,全面確保服務(wù)的高品質(zhì)、高效率。
客服熱線: 0851-85753090
全國聯(lián)保
為了用戶能及時、方便獲得售后服務(wù),黔通眾匯產(chǎn)品實行全國聯(lián)保。無論您在哪里購買黔通眾匯設(shè)備,都可以向黔通眾匯服務(wù)部申請服務(wù)。
7*24小時服務(wù)熱線
黔通眾匯7*24服務(wù)熱線電話0851-85753090,方便用戶對黔通眾匯服務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)務(wù)等問題進行咨詢;用戶可隨時撥打黔通眾匯熱線,解決在UPS、發(fā)電機組、穩(wěn)壓電源、直流屏、EPS等選購、使用維護等過程中遇到的相關(guān)問題。
7*24服務(wù)熱線:0851-85753090、
24/48小時快速響應(yīng)制度
只要您和黔通眾匯公司取得聯(lián)系,市內(nèi)24小時響應(yīng),外地48小時響應(yīng),享受黔通眾匯快捷準確的專業(yè)服務(wù)。(針對行業(yè)用戶的特殊要求,黔通眾匯公司可就具體項目提供特殊服務(wù)承諾。黔通眾匯公司的服務(wù)承諾以本網(wǎng)站對外公布的條款為基準,并擁有最終解釋權(quán))
巡檢服務(wù)(收費)
黔通眾匯客服人員會根據(jù)服務(wù)合同約定進行巡檢服務(wù),對售出的電源設(shè)備進行維護與檢修,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場解決。
巡檢內(nèi)容:
1.檢測電源環(huán)境的使用情況
2.提供設(shè)備的使用報告
3.現(xiàn)場解答疑問及用戶培訓
4.提供設(shè)備選配建議方案
其他服務(wù)(收費)
包括相關(guān)產(chǎn)品安裝保養(yǎng)培訓、機器割接、電池更換及安裝、軟硬件升級、電池監(jiān)控、設(shè)備維修等服務(wù)。黔通眾匯配備了充足的產(chǎn)品備件,解決邊遠地區(qū)和交通困難用戶的維修問題。無論是安裝調(diào)試、日常檢修、維護保養(yǎng)、運行故障排除、還是設(shè)備的大修,黔通眾匯公司售后服務(wù)團隊都能為您提供專業(yè)、及時、周到、熱心的服務(wù)。
手機:0851-85753090
電話:186 8510 6240
地址: 貴州省貴陽市花果園J區(qū)13棟一單元22樓